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EN SAVOIR PLUS SUR LE TEST DE PERFORMANCE COMMERCIALE
1. Méthodologie
Le questionnaire constitue une check-list simplifiée des points que nous abordons dans le cadre de nos missions de conseil. Il est évident que l'on ne peut résumer en une quarantaine de questions plusieurs jours de mission. Bien sûr, vous pourrez trouver d'autres questions qui s'adaptent peut-être mieux à votre activité mais nous voulions avant tout aborder des points significatifs valables pour le plus grand nombre de secteurs.
Il est également possible que certaines personnes n'attribuent pas exactement le même poids aux mots. Il conviendra d'en tenir compte pour l'interprétation des résultats.
Après avoir validé vos réponses vous allez voir apparaître 3 graphes :
- Une première synthèse avec vos réponses classées en 2 catégories : les éléments favorables et la zone d'amélioration.
- Un deuxième indiquant le minimum pour atteindre un développement harmonieux sur le moyen terme. Il est basé sur les observations réalisées lors de nos précédentes missions .
- Un troisième graphe indiquant la moyenne des réponses des entreprises qui ont rempli le test avant vous. Elles ne sont prises en compte qu'après un contact et une validation avec la personne qui a répondu.
Une fois que vous avez pris connaissance de ces résultats et que vous voulez en savoir plus vous cliquez sur l'option pour que nous vous communiquions par mail ou à l'occasion d'un rendez-vous une série de graphes qui vous permettrons de vous situer par rapport à d'autres entreprises :
- votre marché / vos clients
- votre stratégie / votre management
- l'organisation commerciale
- le coaching de votre équipe commerciale/li>
2. L'interprétation des graphes
Ces résultats donnent une tendance potentielle sur le moyen terme.
Ces résultats doivent être interprétés en valeur relative par rapport à un marché et par rapport à la concurrence. Progresser de 2% dans un marché stagnant n'a évidemment pas la même signification que se développer de 18% dans un marché qui croît de 20%.
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